【転職】事務の正社員になるのは難しい?女性20代30代で事務(転職)に成功する方法!事務から事務への転職理由・志望動機

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【転職】事務の正社員になるのは難しい?女性20代30代で事務(転職)に成功する方法!事務から事務への転職理由・志望動機

事務職の職場は女性が多い

入社する会社の規模や、配属される部署によりますが、基本的に事務職の職場は女性が多いです。

営業事務の場合であれば営業職の方の補佐的な仕事になるため、職場に男性がいるケースは多いですが、逆に一般事務の場合、人数は会社規模に左右されますが基本的には女性がほとんどです。

女性だらけの職場でもうまく人間関係を構築できるかどうかは、仕事をスムーズにこなすうえで大切になってきます。

ちょっと面倒かもしれませんが、有給をつかって旅行にいったらお土産を買ってきたり、お菓子を配る習慣があれば率先して行う、など女性ならではの気遣いを忘れないようにしましょう。

事務職(正社員)への転職は女性に有利

事務職は女性の仕事というイメージが一般的には強いと思いますが、総務や経理などの事務職で働く男性も多く存在します。

しかし、

事務職全般的に男女比率はやはり女性のほうが高いです。

そのため、男性、女性でどちらが有利かということであれば、女性のほうが有利であるといえます。

また、女性だからといって優遇されるわけではありませんが、

女性を採用することを前提に募集をする企業がいまの日本ではまだまだ多いです。

採用対象を女性と想定しているため、女性に有利といってもいいかもしれません。

ただ、事務職は人気で競争率が高く、女性に有利とはいえ転職が難しいといわれています。

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女性の事務職(正社員)への転職:20代は転職はしやすいが30代はキャリア重視

女性の転職で不利な点をあげるとすれば、やはり年齢です。

これは不利というよりも、年齢によっては敬遠されがちな傾向がある、といったほうがいいでしょう。

30台前後になると結婚・出産を経験する女性が多いので、適齢期で転職する場合は敬遠されてしまいがちです。

これは、入社後すぐに産休をとることになった場合、会社側は代わりとなってくれる人材を探しなおす必要があるからです。

女性の場合年齢によってライフステージの変化があるため、採用側としても慎重になるのでしょう。

また、これは男女に限らずですが20代であれば転職はしやすいですが、30代になってくるとキャリアが重視される年齢になり、即戦力やスペシャリストが求められます。そのため、経験がない状態での転職となると難易度がぐっとあがります。

PC(パソコン)スキルのある人が事務職(正社員)に採用されやすい

事務職に求める人物像は企業によってさまざまです。

社風に合った人材や、コミュニケーション力が高い人、すぐに会社に馴染めそうな人、といったことを重視する企業もあります。

ですが、どの企業でも絶対的に求められるのはやはりパソコンのスキルです。

同じ経験年数でも、パソコンスキルが高い人のほうが採用されやすいといえます。

事務職の主な仕事は資料作成なので、ExcelやWord、PowerPointの基本的な操作ができないと採用されることは難しいでしょう。

逆にいえば、パソコンのスキルがライバルより少しでも高ければ、採用される可能性は高くなります。

企業によっては社内システムを導入している場合もありますが、Excelでほとんどのデータを管理しているケースも少なくないです。

そのため関数やマクロの知識がある人は重宝されます。

実務経験がない方は、パソコンスキルの判断材料として資格を取得しておくのがいいでしょう。

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女性の事務職(正社員)への転職:求められる人材

良い人間関係を築ける人

これはよく聞く特徴だと思いますが、実際に事務職はコツコツとしたルーティーンワークをするなかで、社内はもちろん、社外の人とのやりとりも頻繁に行っています。

また、同じ事務職の上司や先輩とも良好な人間関係を築けるかどうかは重要です。

そのためコミュニケーションをとるのが上手な人のほうが仕事をスムーズに進めることができます。

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良い印象を与えるような丁寧な対応ができる人

事務職は電話対応や接客応対も仕事に含まれるので、いろんな人と接する機会があります。

電話に出てくれた人の印象が会社のイメージを左右するといっても過言ではないため、電話での顔が見えない相手とのやりとりには丁寧な対応が求められます。

そのためどんな人にも良い印象を与えるような丁寧な言葉遣いができる人は、採用側にとって魅力的な人材です。

与えられた仕事を責任をもって最後まで遂行してくれる人

事務の仕事は資料作成や電話応対、備品管理などが多く、できて当たり前と思われている節が強いです。

もちろんミスは誰にでもあることですが、与えられた仕事を責任をもって最後まで遂行してくれる人はすぐに信頼され、仕事を任せてもらえるようになるでしょう。

黙々とする細かな作業が好きな人

細かな確認や黙々とする作業が得意という人は事務職に向いているでしょう。

資料作成やデータの入力は、細かいミスでも大きなトラブルを招く可能性があります。

数字の間違いや誤字脱字には十分注意しなければなりません。

そのため提出前には自分で何度も確認する必要があり、ひとつひとつの仕事をしっかりチェックしながらコツコツと作業する力が求められます。

日々の繰り返しの業務が苦にならない人

日々の繰り返しの業務が多いのが事務職の特徴です。

そのため達成感ややりがいを感じにくい仕事ともいえます。

毎日同じ仕事をこなすことに飽きてしまう人にはあまり向きませんが、日々の仕事をコツコツとこなし効率よく働くことが好きな人にはぴったりです。

転職:面接でのアピールポイント・ 自己紹介(事務職)

どうしてもこの会社で働きたいんだ!という意志や、未経験の場合でも入社後どんどんスキルアップしていきたい!という成長意欲を伝えることが非常に大切なアピールポイントです。

採用する側からすると、どれだけスキルがあってもやる気が見えない人は、「ほんとうに大丈夫だろうか?」と不安な気持ちになります。

「いま勉強中の資格があり、試験を受ける予定がある」「スキルアップのために資格を取得した」というように、成長するために行動に移していることがあればどんどんアピールすると良いです。

「柔軟な対応ができる人」「細かな作業が得意な人」など、求人票に書かれている内容は企業によってさまざまです。

どんな人物を求めているのかを推測して、あてはまるエピソードを伝えれば有効なアピールができますよ。

おすすめ転職理由・志望動機:次の会社でも役に立つ経験をアピール

受ける事務所や企業のホームページで企業理念を確認し、それをベースに面接で話すことを用意しておきましょう。

その会社のサービスを理解し、前職で似たサービスをサポートしていた経験をエピソードとしてアピールしましょう

おすすめ転職理由・志望動機:さらにスキルアップしたいことをアピール

新たな職場で、さらにスキルアップしたいということを伝えましょう。

慎重かつスピーディーにテキパキと仕事ができるということ、パソコン経験があることなど、即戦力になることや適性があることを忘れずにアピールしましょう

おすすめ転職理由・志望動機:事務のノウハウやスキルがあることをアピール

転職前の職場で総務事務を担当していたため、事務のノウハウやスキルがあることを自己アピールしました
前職は観光業の総務事務だったので、接客なども行い、敬語や礼儀作法についても学んでいました

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事務への転職理由・志望動機ポイントは即戦力(事務から事務への転職は有利)

転職理由・志望動機ポイントは即戦力です。

よって、事務から事務への転職(経験者)は有利です!しっかりとアピールしましょう!

資格やスキル、学歴や職歴、即戦力や対応力が最重要

採用する会社としては、即戦力として活躍できる人材を求めているところが多いのかもしれませんね。パソコン操作だけでなく、その会社が求めているスキルもありそうなので、確認しておくのも大切と言えそうです。

また、どれだけ対応できるか「これまでの学歴や職歴」を尋ねられたり、仕事に対する意欲はどうか「志望動機」を聞かれることも結構ありそうです。

“即戦力”や“対応力”、“意欲”をキーワードに、今一度話すことを整理して面接に臨むのも大切かもしれませんね。

面接では即戦力か否かをよく聞かれる

資格やスキルと回答したほとんどの人が、パソコン操作ができるかどうか面接時に聞かれます。

事務の仕事にパソコンを使うのは、今や当たり前なのかもしれません。

採用後、一から教えて育てるというより、即戦力としての人材が求められていると言えそうです。

パソコン操作の技術や経験について職歴も聞かれたとの声があったように、そのレベルが事務の現場ですぐ通用するものなのか、確認しているのかもしれませんね。

パソコン操作だけでなく英語力を聞かれた人もいて、事務系と言っても業界によっては求められる資格やスキルが違うようです。

  • エクセルやワードが使いこなせるかとか、パソコンの操作ができるかよく聞かれます
  • エクセルなどの技術や経験の質問をされ、職歴もよく聞かれます。
  • 強特にパソコンのスキルについては詳しくよく質問されます。
  • パソコンを使う仕事がかなり多いので、ExcelやWord・PowerPointなど、どの程度知っているかを重点的によく聞かれます。
  • 仕事でかかせないパソコンのスキルと、英語が必要だったので英語力もよく確認されます。

面接ではこれまで担当してきた仕事の細部をよく聞かれる

これまで担当してきた仕事の細部まで聞かれた人が意外と多く、これからしてもらう仕事にどれだけ対応できる能力があるのか、会社側が確認している様子もうかがえました。

それと同時に、面接を通して答える様子から応対力もチェックされているようです。

また、なぜこの仕事を選んだのか、この会社を希望したのか聞かれたとの意見も多く見られました。

仕事に対しての意欲、やる気の程度もチェックされているのかもしれませんね。新しい仕事をする中で、問題にぶつかっても乗り越えていく気持ちがあるのか、そのあたりもポイントのようです。

  • 一口に事務といっても、会社の業種や担当した課などによって事務内容も変わってくるので、どんな内容の仕事をしてきたのかをよく聞かれます。
  • 主に職歴を詳しく聞かれました。後日採用されましたが、話す態度や質問してきちんと答えられるかの応対能力をよく見られます。
  • やはりどのような仕事をしたいのか、これから仕事でどのような心構えで臨むつもりなのかとよく聞かれます。
  • 学歴や資格は履歴書を見たら分かるせいか、事務の募集が数ある中で、何故うちの会社なのかと言う事をよく聞かれます。

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