[グッズ販売]ディズニー:マーチャンダイズキャストの仕事内容やコスチュームを紹介(アルバイト)

【キャスト】
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ディズニー関連の会社では、他社や皆さんにまだ知られたくないような極秘プロジェクトが多数あります。
(新エリアの企画、新アトラクションの企画、新ショーパレード、新メニュー、新グッズ、ホテルの新サービスなど…たくさん思いつきますよね)

▶︎「極秘プロジェクトだけど人が足りない(知識や経験のある人材が欲しい)のでメンバーを募集したい!」
▶︎でも求⼈内容を細かく公開すると、採⽤条件から「プロジェクトの内容を予測されてしまう」可能性がある
▶︎「じゃあ非公開でメンバーを集めよう

…というように、その企業のHP/転職サイト/ハロワでは公開せず、一部の転職エージェントの登録者のみが紹介してもらえる「非公開求人」で募集をかけていることがよくあります。

▶︎筆者の時は応募者の数が通常の1/10以下とのこと(面接官より)。
…その代わり内容の濃い面接でかなり細かく経歴を聞かれましたね。結果連絡はスピーディーでした

ディズニーに転職するために試行錯誤してきた結論

具体的にどう動けばいいか

① 以下の転職エージェントサービスに登録(無料)

※他サイトだとピンからキリまで10個以上列挙されたりしていますが多すぎて選べないですよね。なので実際に使いまくった経験から、結局ココっていう所を3つに絞りました。

② 遠慮せずに使い倒す【重要】
「ちょっとの不安があったら担当者に相談しまくる」
「応募先の情報や過去の面接データをもらいまくる」
「年収交渉を絶対にしてもらう」
 など使い倒す!

※よくありがちなのは遠慮して特に情報を求めずただの仲介人として担当者を利用し、自分だけでほとんど行動してしまうことです。

転職エージェント(厳選)
1位

リクルートエージェント

★迷ったらココ(求人数が最大)

・完全無料
公開求人 17万件以上
非公開求人15万件以上
===メリット===
求人数が国内で最大級
・転職者の8割が使っている(みんな使っていて安心)
===デメリット===
・求人数が多くてしぼりきれないことがある

・全員向けなので特別な事情がある人には特化していない
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2位

doda(デューダ)

★1位がイマイチと思ったらコッチ

・完全無料
公開求人 10万件以上
非公開求人 7万件以上
===メリット===
リクルートにない求人がここだけにあることが多い
・面接対策を厚くサポートしてくれる。
===デメリット===
・リクルートほど求人数がない

・全員向けなので特別な事情がある人には特化していない
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3位

マイナビエージェント

20代/第二新卒はココも登録すると有利

・完全無料
===メリット===
・20代の若者に特化した求人が多い。
・担当者が”若者向け求人”の対策に詳しい
・企業と応募者の目的が一致しているので若者は希望や交渉が通りやすい。
===デメリット===
・リクルートやdodaほど求人数や種類がない(1位2位とあわせて登録すると完璧)
(詳しい内容はこちら

 

よくある質問

Q
■転職エージェントってお金かかる?
■ハロワとの違いは?
転職エージェントってそもそも何?
A

求職者は完全無料です!
ハロワは”社会的に良くないとされる企業”が多いです(失業保険の申請とかで使うのがおすすめ)
転職エージェントとは
・転職者は完全無料
・転職を考えている人に求人を紹介
・面接日程の調整や給料交渉などやってくれる
・志望動機や自己PR等の添削をしてくれる
・企業ごとの面接対策を教えてくれる
・企業はお金を払って掲載しているのでホワイト企業が集まりやすい

 

おまけ 

そもそも「辞めたくても辞められないんだ!」という人へ ↓

退職代行サービスって何?
明日から出社・連絡しなくていい
・労働組合が運営=正式に会社と交渉できる法的権利をもっている
手続き連絡・有給給与支払い交渉をかわりにやってくれる
会社から本人への連絡は封じてくれる

<体験談>
【2chスレ】退職代行サービス使おうと思うんやが、使ったことあるやつおる?【5ch】
【2chスレ】話題の退職代行つかって会社辞めてやったでw【5ch】


結論

1位

退職代行ガーディアン

24,800円(追加なし)
===メリット===
正式に会社と交渉できる権利をもっている労働組合が運営しています
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・365日の受付可能で迅速かつ丁寧な対応でした。
===デメリット===
・人によってはやや料金が高く感じる
(サービスの詳しい内容はこちら

 

本編START

[グッズ販売]ディズニー:マーチャンダイズキャストの仕事内容やコスチュームを紹介(アルバイト)

引用 公式Instagram

かわいいかっこいい衣装を着て、グッズを取り扱う姿って、花があってザ・ディズニーって感じがするキャストだよね

ショップにいるマーチャンダイズキャストは輝いているよね。キャスト脂肪の中でも人気だね。ディズニーに仕事として関わりたいならなおさら理解しておこう


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【グッズ販売】マーチャンダイズキャストの仕事内容

引用 公式HP

ディズニーキャストの1つ「マーチャンダイズキャスト」のお仕事は、ディズニーリゾート内の商品を販売すること。
商品の補充、レジうち、袋詰めが主な業務内容です。

言葉では簡単に説明できますが、これらもゲストのみなさんには大切な思い出のひとつとなります。
そのため、棚から商品がなくならないように常に補充しますし、何か探しているゲストがいたら声をかけ、他店舗の商品なら電話で確認してから案内したりします。

マーチャンダイズキャストは、商品を通してディズニーリゾートの思い出をお持ち帰りするゲストのお手伝いをしっかりして、いつまでも色あせない思い出になるようにサポートします。

マーチャンダイズキャスト:新作や人気商品に詳しくなれる

引用 公式HP

マーチャンダイズは、ディズニーリゾート内の商品を扱います。
そのため、新作や人気商品などをゆっくりバックステージで確認することができます。

そして、自分が取り扱いする商品以外にも色々と情報が入ってくるので、何が人気で売り切れているなど情報は一番早いです。
一般のゲストの方が知りたいと思うような情報を、一番早く正確に得ることができますね。

マーチャンダイズキャスト:自然とコミュニケーション能力が高まる

引用 公式HP

マーチャンダイズキャストに限らず、ディズニーリゾートで働くキャスト全てに通じることかもしれませんが、ゲストに常に最高のおもてなしをするために気配りをして接客をするうちに、自然とコミュニケーション能力が高まっていくと思います。

そして、基本的接客マナーが身についていくため、今後ほかの職業に就いた時も、今までのマーチャンダイズキャストとしての経験を活かせることができるのです。

ゲストはコスチュームを着ているディズニーキャストは、新人だろうとベテランだろうと、常に最高のクオリティを求めます。
緊張感があるの中、お客様に対してしっかりと対応する心が育つため、とても成長できる環境です。
大学生のアルバイトにもかなりオススメです!

その経験を生かしてオリエンタルランドに就職・転職を目指すのもアリ!

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マーチャンダイズキャスト:コスチューム

引用 公式HP

東京ディズニーリゾートは、全てにおいてテーマがあります。
働くキャストにもテーマがあり、そのテーマに沿って、役割を演じながらお仕事をします。

コスチュームもアドベンチャーランド、ウェスタンランドなど、テーマエリアごとに全く違います。

東京ディズニーリゾートの全ての仕事は、作業ではなくショーであり、ディズニーキャストは役者です。
もちろ、着るコスチュームにもそれぞれ意味がありますし、お店のテーマによっても全然異なります。

今度訪れた際はキャストのコスチュームに注目するのも楽しいかもしれません

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マーチャンダイズキャスト:勤務時間

引用 公式HP

マーチャンダイズキャストに限らず、ディズニーキャストは働き方は自分にあった働き方ができます。
週5で働くフルタイム勤務や、土日のみや土日を含む週2~3などそれぞれ選べます。

また、時間帯もオープン・ミドル・クローズと希望の時間帯が選べるようになっています。
無理せず働くことが最高のおもてなしの第1歩なのでまず自分自身がお仕事を楽しむことから始まっています。

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身だしなみ

引用 公式HP

マーチャンダイズに限った身だしなみということでは有りませんが、東京ディズニーリゾートで働くキャストには「ディズニールック」という決まりを守らないといけません。

髪の色や髪型、ネイルにメイク色々と決まりがあります。
そして、アクセサリーにも細かな決まりがあります。

老若男女幅広い年齢層のゲストが訪れるわけですから、どなたにも気持ちの良い印象をもってもらうためにはそれなりのルールがあります。

マーチャンダイズキャストも、レジ仕事など見ていると、「そこまで大変ではなさそうな仕事だな」と思われるかもしれません。
しかし、品出しもしますし、結構動く仕事をします。

そのため、髪をもしっかり結び、顔に髪がかからないように配慮が必要です。
爪も伸ばしていると仕事になりません。
おしゃれを楽しみたいなど、ディズニールックを守れない方はディズニーキャストにはあまり向いていないかもしれません。

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マーチャンダイズキャスト:休憩場所

引用 公式Instagram

みなさんは、マーチャンダイズキャストも含め、ディズニーキャストがどこで休憩しているか知っていますか?
働いているエリアの近くに、「ブレイクエリア」というものが設定されています。

ブレイクエリアは東京ディズニーランドでは3ヶ所あります。

ディズニーキャストは、パークの外側をバスで移動し、担当のエリアへ向かいます。
広い敷地のため、休憩所が3ヶ所もあるのは納得ですね!

ブレイクエリアではしっかりご飯を食べて休めますので、疲れた体を回復させて、しっかり次の仕事に備えます。

ちなみに、気になる3ヶ所のブレイクエリアの場所は・・・

①ワールドバザール裏
②イッツ・ア・スモールワールド裏
③スペースマウンテンの裏

にありますよ

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マーチャンダイズキャスト:求められるスキル

引用 公式Instagram

マーチャンダイズキャストとしてディズニーリゾートで働く際に、求められるものはなんでしょうか?

ゲストの状況を把握できる

まずは、ゲストの状況をしっかり把握できるかどうかです。

お土産を見ていると、ついつい商品を手にとりすぎて抱えながら買い物をしてしまいますよね。
そこで、ゲストの方にサッとカゴを渡せるか、商品を探していたり困っているゲストにすぐに声をかけられるか。
気配りができることが重要なポイントだと思います。

丁寧にゲストに接することができる

そして、レジは混雑する時がありますので、その時に素早く丁寧にしっかりとゲストの方たちに対応できるかも重要になってきます。

ことばだけだど簡単そうに思われるかもしれませんが、ショップが混雑している時は、ゲストの方がいっぱいで、お店が身動きとれない状況もあります。
どんな状況においても、普段と変わらない対応ができることが、ディズニーリゾートのキャストに求められるものです。

「ありがとう」が嬉しい

引用 公式Instagram

筆者がマーチャンダイズキャストとしてお仕事をしている間に体験して嬉しかったことをご紹介しましょう。

それは、ゲストからもらった「ありがとう」という言葉です。
筆者は真剣にマーチャンダイズキャストのお仕事にも取り組んでいましたし、頑張ったぶんその一言でずいぶん気持ちが温かくなりました。

そして、子どものゲストとお話ししている時にも、

「お姉ちゃんとお話できて楽しかった!」

などと行ってもらうことができました。
他のディズニーキャストのお仕事よりもゲストとの距離が近いので、感謝の気持ちを直接聞く機会が多いのかもしれません。

「買ったお土産で、またディズニーリゾートでの楽しかった記憶を思い出してくれたら良いなぁ」と思って販売していました。

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「また行きたい!」そう思わせてくれるキャストは素敵すぎる

パークで販売されているグッズは、今日の楽しかったディズニー思い出を持ち帰って、「また行きたい!」と思う大切なアイテム。

その大切なお手伝いがゲストにできるのは、マーチャンダイズキャストの素晴らしいところです。

ディズニーキャストを目指している方オリエンタルランドへの転職を目指している方も、ぜひ頭の片隅にでも置いておいてください。

ディズニーキャストのことを理解すると一気に夢と自分がつながります
おすすめなのでぜひ読んでみてください。ディズニー好きには超おすすめです!

歴史も大事(過去のパークにあったアトラクションやグッズは何が好きか?そこからどう進化していった今が好きか?はよく聞かれますよ)

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ディズニーダンサーになるには?オーディション通過倍率!仕事内容も解説

ディズニーに関わる仕事は世の中にたくさんある!

ディズニーに関われる仕事はとても多く、募集職種が多いのであなたの経験のうちどれかが引っかかる可能性が高いです!

恐れず当たって砕けろでチャレンジしたら意外とあっさり採用!なんてこともしょっちゅうです

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キャスト募集は、時期やタイミング、社会の状況によって募集が止まっているときもあります。
しかし、正社員の募集は基本常に行われています。

正社員の管理によってパークや働く人々の根幹が支えられているので、そこを止めることはしません

なので、もっと笑顔を届ける仕事を根本からたずさわりたい!
本気で運営に仕事でかかわりたい!なら、
ディズニーリゾートを運営しているオリエンタルランド」や「ディズニー関連会社」に就職・転職してしまうのがおすすめです!

【解答】どうやったら「特別なスキルがなくても」「ディズニーに関われるか」考えてみました

ただし…
  • ただしディズニ-があまり好きでない場合は、無理して行動するのは辞めましょう
    他に目指したい人はたくさんいるので、ぜひその人達にゆずって欲しいです
START!
  • ディズニーに仕事として関わりたい!という熱い気持ちを持っている。
      ▼
  • ディズニーやそれ以外にもディズニー関連の仕事は世の中にたくさんある
    (IT・飲食・アパレル・事務・営業・接客などなど)
      ▼
  • それだけ数も可能性もあるから、あなたのスキルや経験は、必ずどこかでいかせる
      ▼
  • そのためには、ディズニー関連+経験をいかせる仕事や職種を見つけなければいけない(逃してはいけない)
      ▼
  • 世の中にある求人をできるだけ”こぼさず”チェックすればいい
      ▼
  • たくさんある転職サイトや転職エージェントやハロワを駆使して洗いざらい全ての求人から探すのが理想
      ▼
  • 実際は全ての求人を見るのは不可能なので、求人数をたくさん持っている転職サービスに何個か登録して、カバー率をあげるのが現実的
      ▼
  • ディズニー系企業は、皆さん想像がつくと思いますが、極秘プロジェクトがよく立ちあがるため、大々的にメンバーを募集できない=非公開求人でメンバーを募集していることが多いです。
    ・・・一部の大手転職エージェントだけに依頼して非公開求人として募集している事が多く、その場合は自力で求人を見つけようとすると見つけられず見逃すので、この先でおすすめする転職エージェントに登録しましょう。
      ▼
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    ※無料なので一度見てみることをおすすめします。視野が広がります!

■非公開求人ってなに?
=企業のWebサイトや転職サイトなどで、⼀般に公開されていない求⼈情報です。
一部の大手転職エージェント(おすすめは求人数最大のリクルートエージェントのみが持っています。

■なぜ求人を一般非公開にするの?
・企業「急きょ欠員が出て、すぐに補充したい!」

普通に求人公開すると、応募が殺到して選考に時間がかかるため、企業は転職エージェントを介すことで求職者の絞り込みを⾏い、スピーディーに採用したい時に使います。
 ※即戦力であればライバルが少ないのでチャンスです

企業「極秘プロジェクトのメンバーを募集したい!」

企業には、競合他社には知られたくないような極秘プロジェクトが多数あります。
もし求⼈内容を細かく公開すると、採⽤条件などからプロジェクトの内容を予測されてしまう可能性があるので、非公開でメンバーを集めるのです。
 ※新商品や新プロジェクトに関われるチャンスです

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人生を試行錯誤してきた私調べの結論です↓

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リクルートにない求人がここだけにあることが多い
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===デメリット===
・リクルートほど求人数がない

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・担当者が”若者向け求人”の対策に詳しい
・企業と応募者の目的が一致しているので若者は希望や交渉が通りやすい。
===デメリット===